Конференция "Прочее" » Воюете со спамом в СМС? )
 
  • ВладОшин © (20.01.19 11:51) [0]
    Согласно ФЗ "О рекламе", вроде как любая рекламная информация должна быть рассылаема с предварительного согласия. В принципе, ничего особенного не светит, но решил энергию употребить на жалобы на всех подряд в ФАС об СМС.
    Интересно, вот отвечают, что рассмотрели, что обращение закрыто. И? ) Как узнать что было сделано?
    Поискал по сайту ФАС - не понятно, где смотреть о мерах (скорее всего просто закрыли, конечно, без всякого иного), но мне интересно протестировать механизм.
    Факт СМС - есть.
    Ответственный - известная компания в РФ.
    Есть закон, есть жалоба. И? )
  • ВладОшин © (20.01.19 12:14) [1]
    Позвонил на горячую линию Компания, сказал, что бы не СМС-сили. Попросили ФИО.
    Спросил, для чего. Сказали, что бы исключить из рассылки
    Поинтересовался, что за оператор осуществляет рассылку по ФИО+номер )
    Сказали, положено так )))

    Поинтересовался, в курсе ли они, что кроме ФЗ О рекламе, нарушается еще закон о персональных данных. А т.к. я законопослушный гражданин, помогать в незаконных действиях не буду. И требую все-таки исключить из рассылки, или повторное обращение в ФАС будет.

    Посмотрим ), серия 2 будет ли ))
  • manaka © (20.01.19 14:53) [2]

    > решил энергию употребить на жалобы


    Эту бы энергию да в мирных целях!
    )))))))))))))))))))
  • TohaNik © (20.01.19 15:08) [3]
    Угу, на меня сегодня жена жаловалась:(
    Все поотключал, жду...
  • manaka © (20.01.19 15:44) [4]

    > TohaNik ©   (20.01.19 15:08) [3]
    > Угу, на меня сегодня жена жаловалась:(


    кому??????????????????
  • TohaNik © (20.01.19 16:40) [5]
    !
    кому-кому...
    ща думать буду
  • manaka © (20.01.19 16:47) [6]

    > TohaNik ©   (20.01.19 16:40) [5]


    Кому, кому?
    Придет бумажка - жалоба принята, рассмотрена, меры приняты. Подпись, печать.
    Не фиг думать, сухари суши.
    )))
  • Dimka Maslov © (20.01.19 16:48) [7]
    Бан на номер в телефоне и пускай уприсылаются. Другое дело, что не все телефоны умеют банить по имени отправителя. У меня телефон такое может, поэтому забанен даже МЧС.
  • Inovet © (20.01.19 17:21) [8]
    > [7] Dimka Maslov ©   (20.01.19 16:48)
    > забанен даже МЧС

    МЧС то зачем банить?
  • Dimka Maslov © (20.01.19 18:01) [9]

    > МЧС то зачем банить?


    Надоедает каждый час получать сообщения об усилении ветра до 15 м/с на высоте 25 м
  • ВладОшин © (20.01.19 18:16) [10]

    > Dimka Maslov ©   (20.01.19 16:48) [7]
    > Бан на номер в телефоне

    Не в этом прикол. Прикол - воспользоваться законом )
  • TohaNik © (20.01.19 18:19) [11]

    > Не фиг думать, сухари суши.
    > )))


    За совет спасибо), на заметку принял
  • TohaNik © (20.01.19 18:22) [12]

    > Не в этом прикол. Прикол - воспользоваться законом )
    >
    >

    Хоть тут беззаконие
  • Dimka Maslov © (20.01.19 18:29) [13]

    >  Прикол - воспользоваться законом )


    Не прикольно.
  • ВладОшин © (20.01.19 18:48) [14]
    ну, кому как. Меня иногда пробивает )
  • Inovet © (20.01.19 18:50) [15]
    > [9] Dimka Maslov ©   (20.01.19 18:01)
    > Надоедает каждый час получать сообщения об усилении ветра
    > до 15 м/с на высоте 25 м

    Каждый час? У меня действительно перед какими-то опасными погодными условиями, морозами там, гололёдом. Это раз-другой в месяц. Посмотрел: вот в декабре морозы под -50 были, так за декабрь 7 сообщений, а за январь пока ни одного не было.

    Это в каких же условиях ты живёшь, что гадый час новая опасность?:) Хотя, тогда это должно быть нормой для той местности. Наверное какой-то сбой в системе.
  • TohaNik © (20.01.19 19:02) [16]

    > ВладОшин ©   (20.01.19 18:48) [14]
    > ну, кому как. Меня иногда пробивает )
    >
    >


    > manaka ©   (20.01.19 16:47) [6]
    >
    > > TohaNik ©   (20.01.19 16:40) [5]
    >
    >
    > Кому, кому?
    > Придет бумажка - жалоба принята, рассмотрена, меры приняты.
    >  Подпись, печать.
    > Не фиг думать, сухари суши.
    > )))
    >
    >

    первый пошел
  • Dimka Maslov © (20.01.19 19:30) [17]

    > Inovet ©   (20.01.19 18:50) [15]


    Морозов до -50 у нас не бывает, а вот летом частые дожди со шкалистым ветром (из серии не нравится погода - подожди 15 минут). И постоянно шли сообщения. Пришлось забанить.
  • MsGuns © (20.01.19 22:50) [18]
    Сижу на Киевстаре (бывший "билайн") - отказаться от смс-рассылок нельзя(оф.ответ сотрудника гл.офиса стара в Чернигове)
  • KSergey © (21.01.19 09:06) [19]
    > MsGuns ©   (20.01.19 22:50) [18]
    > отказаться от смс-рассылок нельзя

    На уровне оператора - нельзя, что, наверное, логично.
    Все вопросы лишь к отправителю рассылок.

    НО там, похоже, за закрытие денег не взять, соответственно закрывать их никому не интересно.
  • ВладОшин © (21.01.19 14:03) [20]
    прислали из ФАС письмо, пишут что надо ногами прийти в отделение и своей рукой написать:
    1. Кто ты и доказательства, что номер твой
    2. кто тебе шлет
    3. факт и доказательства рассылки - скрины/детализацию
    4. твое требование

    Наверное, если крутить, то можно что-то.. Да что-то энтузиазьма пропала )
    Ладно, пусть живут пока ))
  • KSergey © (21.01.19 14:29) [21]
    Избалованы мы клиентским сервисом, когда можно просто по телефону нажаловаться как-нибудь про что-нибудь - да и зашибись.

    Но тут возникает суровое государство...

    Мне вот всегда интересно: в других государствах - такая же фигня?
    Ну вот в самом деле: есть факт, на мой непрофессиональный взгляд, нарушение закона, ну так, "по житейски". Я должен прийти в полицию, накатать документ, в правильной форме, с указанием на конкретные статьи закона, по которым порушены мои права, с требованиями и т.д.
    Блин! в некрупных случаях в самом деле же отпадёт всякое желание. А в крупных, порой, просто заколебаешься бегать туда-сюда.

    Известны ли в мире варианты улучшения государственного сервиса?
  • Inovet © (21.01.19 15:26) [22]
    > [20] ВладОшин ©   (21.01.19 14:03)
    > ФАС

    А при чём тут антимонопольная служба? Этими вопросами же Роскомнадзор занимаеется.
  • картман © (21.01.19 15:50) [23]

    > Известны ли в мире варианты улучшения государственного сервиса?

    да, но неизвестны варианты сервиса, в котором невозможно найти к чему придраться.
  • ВладОшин © (21.01.19 15:50) [24]

    > KSergey ©   (21.01.19 14:29) [21]

    Это да ) Надо попу отрывать )

    Но, как писал, я просто потестировал как оно работает и что надо для того, что бы закрутилось. Понял. Нафиг надо.


    > Известны ли в мире варианты улучшения государственного сервиса?

    Не думаю что есть, а, если есть, то вряд ли что сильно.
  • ВладОшин © (21.01.19 15:52) [25]

    > Inovet ©   (21.01.19 15:26) [22]
    > > ФАС
    > А при чём тут антимонопольная служба?


    Да вот и я про что )
    А вот загуглил это дело - туда путь показали. И жалобы на рекламу у них на сайте оформляют действительно.
    Я бы, конечно, в Защиту Потребителей куда-нибудь функцию передал от ФАС
  • virex(home) © (21.01.19 17:51) [26]
    > ВладОшин ©    [0]
    это еще что

    вот на япе или хабре пост был: чел купил симку теле2
    зашел в вацап - автоматически появились чужие группы и контакты

    оказалось ему продали номер другого владельца

    и теле2 ничего с этим поделать не может
  • manaka © (22.01.19 14:57) [27]

    > virex(home) ©   (21.01.19 17:51) [26]


    мне так продали.
    пришлось менять.
    тот нехороший человек набрал кредитов, а контактный телефон - моя новая симка.
    достали банки звонить и смс слать.

    тоже теле2. человек ликвидирует симку, они тут же номер продают другому.
  • ВладОшин © (22.01.19 17:45) [28]

    > virex(home) ©   (21.01.19 17:51) [26]

    > manaka ©   (22.01.19 14:57) [27]
    >


    Во как.. А законно, интересно, так делать вообще со стороны оператора..
  • Inovet © (23.01.19 00:48) [29]
    > [28] ВладОшин ©   (22.01.19 17:45)

    Все так давно делают
  • ВладОшин © (23.01.19 10:40) [30]

    > Inovet ©   (23.01.19 00:48) [29]


    ну и что )
    Сначала тоже никто не сгибал палку и не перетягивал жилой, а потом, хоп! -  и лук получился ) И все стали так делать
 
Конференция "Прочее" » Воюете со спамом в СМС? )
Есть новые Нет новых   [118475   +36][b:0][p:0.001]