Коллеги. 30 декабря оплатил пластиковые окна. Сказали 19 января всё поставят. До сих пор парят мозг и говорят что внутренние проблемы и если до конца дня не устранят, то вернут завтра деньги. Хотят вернуть просто уплачиную сумму. Могу ли я требовать уплату неустуйки и в какой сумме. Если честно, то я просто хочу окна. Могу ли я потребовать чтобы они сами покупали окна у кого хотят и поставили мне их?

По мне пусть вернут деньги и вы спокойно закажете окна в другой вирме. Таких фирм и реклам по всему городу воз и маленькая тележка. Неустойку можно потребовать, я думаю, так не соблюдены сроки изготовления окон.