Конференция "Прочее" » Термопринтеры / Киоски самообслуживания
 
  • Inzati (19.09.08 16:49) [0]
    Работал кто-нибудь с сабжевым оборудованием?

    Задачи системы такая - клиент подходит, вводит некоторые данные, в ответ от системы получает чек.

    Самый понятный и настраиваемый вариант - с киосками самообслуживания (аля платежные терминалы, которые, наверное, все видели). Стоит Windows, есть touch-экран, можно обрабатывать и вводить любые данные, отправлять их на сервер, получать ответ и печатать в результате чек с помощью термопринтера.
    Но стоимость таких киосков достаточно высокая. Мы не нашли качественных вариантов дешевле 80-100к.

    Рассматриваю также другие технологии построения. В принципе, в минимальном варианте достаточно, чтобы пользователь нажимал одну кнопку (из набора кнопок) и в ответ получал чек (компоненты стоят внутри здания, не на улице). Но как это реализовать?

    Есть, например, внешние термопринтеры, но они подключаются обычно под USB или RS-232 (достаточно ограничена длина кабеля). Плюс почему-то подавляющее число производителей киосков используют принтеры Custom VKP80, хотя на рынке есть огромное количество моделей и других, например того же Citizen - неужели они намного хуже?

    Есть идея использовать внешний термопринтер, крепится к стене. Человек нажимает кнопку - в результате получает чек. Проблемы:

    1) как реализовать принтер?

    Можно использовать внешний термопринтер с обрезкой чека. Но хотелось бы снять ограничение USB / RS-232... Есть ли принтеры, которые могут работать по RS-485 или ethernet'у? В прайсах такое вроде бы есть, но реально работал ли кто-нибудь с таким оборудованием? Насколько корректно такие принтеры реализуют TCP/IP стек протоколов?
    Насколько тяжело ими управлять и печатать?

    Также хотелось бы найти внешний термопринтер с управлением через RS-485

    2) как реализовать кнопки? Может быть кто знает в продаже планшет с кнопками... Я себе это так вижу:

    некое прямоугольное устройство (похоже на планшет) с несколькими строчками, куда можно вставлять бумажки с названиями операций. Справа от каждой полоски-описания есть кнопка, нажатие которой каким-либо образом посылается на сервер. В ответ сервер формирует данные и посылает их на печать в термопринтер - клиент забирает чек.

    P.S. Понимаю, что объяснил вероятно путано. пожалуйста, пишите что непонятно. Попробую позднее нарисовать как это все вижу.
  • clickmaker © (19.09.08 17:07) [1]
    > Есть ли принтеры, которые могут работать по RS-485 или ethernet'у?

    есть принтеры, работающие по com-порту. Intermec (EasyCoder), DataMax
    там пишется программа-шаблон на бэйсик-подобном языке, туда подставлются данные в процессе печати
    но они не самые дешевые
  • TUser © (19.09.08 17:09) [2]
    А переносной кассовый аппарат вам не подойдет? Судя по тому, что видно в ларьках, у них есть и usb, и RJ45 и еще какие-то.
  • han_malign © (19.09.08 17:25) [3]

    > Но хотелось бы снять ограничение USB / RS-232... Есть ли
    > принтеры, которые могут работать по RS-485 или ethernet'у?

    - есть конвертеры RS-232/RS-485/Ethernet, например http://www.moxa.ru/
  • tesseract © (19.09.08 18:24) [4]

    > P.S. Понимаю, что объяснил вероятно путано. пожалуйста,
    > пишите что непонятно. Попробую позднее нарисовать как это
    > все вижу.


    Ох. Опять двадцать пять. Рекомендую для начала купюроотдатчик настроить - тут многим советовали. Принтер тут дело исключительно десятое. А его интерфейс - вообще левое, большинство спокойно кушает по любому интерфейсу протокол EPL и не париться.
  • Inzati (19.09.08 19:11) [5]

    > есть принтеры, работающие по com-порту


    эта фраза ни о чем. Имеется в виду использование стандарта RS-232 все таки? Кабель тогда может быть максимум порядка 3 метров...
    Хотелось бы именно RS-485.


    > там пишется программа-шаблон на бэйсик-подобном языке, туда
    > подставлются данные в процессе печати


    а смысл какой? Таким хитрым образом обходят медленную посылку данных?


    > но они не самые дешевые


    а ты работал с ними? Надежные?
    Нас бы устроил надежный термопринтер с отрезалкой до 10 тысяч рублей.


    > конвертеры RS-232/RS-485/Ethernet


    ну да, в этом направлении думаем.


    > Рекомендую для начала купюроотдатчик настроить


    никаких купюр у нас в помине нету.


    > А его интерфейс - вообще левое, большинство спокойно кушает
    > по любому интерфейсу протокол EPL и не париться.


    ты не понял.
    Я попробую схематично сейчас нарисовать - возможно, станет понятнее.
  • tesseract © (19.09.08 19:44) [6]

    > Кабель тогда может быть максимум порядка 3 метров...
    > Хотелось бы именно RS-485.


    какие 3 ? 15 метров без усилителя,  485 - он до  двух километров на оптронах


    >  медленную посылку данных


    а там что, данных много ?


    > Я попробую схематично сейчас нарисовать - возможно, станет
    > понятнее.


    Нам не нужно, мы по 5-10 лет с этим работаем.
  • tesseract © (19.09.08 19:51) [7]

    > Но стоимость таких киосков достаточно высокая. Мы не нашли
    > качественных вариантов дешевле 80-100к


    Там арматура дорогая.
  • vrem (19.09.08 19:51) [8]
    в маленьких городках в такие терминалы просто не заправляют бумагу для чеков) причём всюду, "он честно пытается выдать чек, но бумаги нет"
    оригинальное решение, правда?)
  • Inzati (19.09.08 21:15) [9]

    > какие 3 ? 15 метров без усилителя


    вот с одной стороны  есть твое мнение, с другой стороны есть практика. Свыше 3-ех метров по обычному RS-232C начинаются проблемы со связью. Скорость 115200.


    > а там что, данных много ?


    перечитай, пожалуйста, мой ВОПРОС и пост, по которому этот вопрос был задан.


    > Нам не нужно, мы по 5-10 лет с этим работаем


    "мы" - это ты говоришь за всех участников форума?
    Давай не будем меряться пиписьками? Пожалуйста, я прошу вести нормальный диалог.


    > Там арматура дорогая


    возможно.. С другой стороны мы находили предложения 12к за корпус (без начинки). Но, возможно, это убогие варианты по типу киосков, которые продаются за 30-40к в сборе.


    > в маленьких городках в такие терминалы просто не заправляют
    > бумагу для чеков) причём всюду, "он честно пытается выдать
    > чек, но бумаги нет"
    > оригинальное решение, правда?)


    ну для платежного терминала это может даже приемлимо в какой-то степени (не знаю как насчет закона), если он исправно перечисляет деньги.

    Но хочу повторить - у нас вовсе не платежный терминал. Без чека смысла нету.
  • tesseract © (19.09.08 21:25) [10]

    > вот с одной стороны  есть твое мнение, с другой стороны
    > есть практика.


    7 лет студентик. 7 лет практики и на 115 стабильно дошибало на 15 метров с холодильниками и сваркой, 30 -50 метров без помех. Не парь по этому вопросу.


    > перечитай, пожалуйста, мой ВОПРОС и пост, по которому этот
    > вопрос был задан.


    Вопрос был " я типо ультра крут, я знаю, как сделать, подскажите почему мои понты не работают? Ну или дайте рабочий код для моих понтов " - ответ - стандартная разводка и протокол прилагаеться в документации - тебе максимум метр кабеля нужен.


    > Без чека смысла нету.


    Юриста уволь, возьмите нового. И сбрось понты -  Я знаю в разы больше тебя, по данному вопросу - и мой оптыт говорит , что ты думаешь не в ту сторону. Или ты фискалку собрался монтировать в каждый аппарат ? "Чек" это просто кусок термоленты, без определённых договорянностей  у тебя просто чугунный труп получиться (ну 90% аппартов юзают cyberplat он даёт кое-какие наводки).
  • Inzati (19.09.08 21:42) [11]
    Сразу извиняюсь, рисовал в паинте на скорую руку. Итак постановка задачи:

    http://pic.ipicture.ru/uploads/080919/bd83UUy6FC.gif
    http://s59.radikal.ru/i166/0809/84/b64be5430b12.gif (зеркало)

    1) С точки зрения клиента:

    должен подойти к некоему стенду, нажать одну из кнопок - получить в ответ чек

    2) с точки зрения системы:

    где-то (возможно, на относительно большом растоянии) стоит сервер. При нажатии на кнопку в сервер должна поступить информация о том, какая кнопка нажата. В ответ сервер пересылает в термопринтер данные на печать.

    3) данная технология красиво реализуется на терминалах самообслуживания. В качестве кнопок выступает программа и тачскрин экран, принтер встроен.
    Красиво, элегантно, функционально, но дорого.

    Есть идея сделать бюджетный вариант, как я себя представляю - нарисовал.

    Самое простое - в стену монтируется коробка с кнопками, а также монтируется внешний термопринтер. Остаются вопросы связи, какой принтер делать, по какому интерфейсу. Как реализовать кнопки...
    Но если честно вариант мне кажется убогим.

    Вариант лучше - делается коробка, внутренний принтер, встраиваются кнопки. Если коробка будет красивой - выглядеть все будет на ура, имхо.
    Готовая коробка вешается на стену.

    Если бы стоила такая коробка до 10к - было бы просто здорово. При этом должна стильно смотреться, пусть и без дисплея.
    Крайне нужно предусмотреть как ее открывать для смены оборудования, ремонта, заправки бумаги в термопринтер и так далее.
    Плюс продумать как все будет работать! Нужна надежность, элегантность и дешевизна. Компьютер внутрь поставить уже накладно. Вот рассматриваю варианты.
  • Inzati (19.09.08 21:48) [12]

    > Вопрос был " я типо ультра крут, я знаю, как сделать, подскажите
    > почему мои понты не работают?


    нда... Пожалуйста, покажи мою цитату, где есть хотя бы намек на то, что я крут и что у меня что-то не работает. Твою цитату даже искать не надо:


    > Я знаю в разы больше тебя



    ты перепутал себя со мной насчет " я типо ультра крут, я знаю, как сделать"

    Если ты не умеешь разговаривать по-другому, пожалуйста, не продолжай.
  • Inzati (19.09.08 21:54) [13]

    > Вопрос был " я типо ультра крут


    > ты фискалку собрался монтировать в каждый аппарат


    > Юриста уволь


    могу сказать только, что дар телепатии в этот раз у тебя, видимо, не сработал.
    Ты абсолютно не угадал. Даже при том, что я сразу написал, что у нас вовсе не платежный терминал, ты все равно продолжал утверждать, что у нас платежный терминал.
    Я так понимаю в этом ты тоже лучше разбираешься, что нам нужно... Потрясающая уверенность в собственной правоте, построенная по скуднейшей информации и естественно с реальными полностью ошибочными выводами.

    Обращусь к тебе твоими словами:


    > сбрось понты


    не знаю кому ты что хочешь доказать, начиная общение с попытки доказать, что ты лучше, а только потом переходя к конструктиву... В общем, круто.
  • tesseract © (19.09.08 22:07) [14]

    > Inzati   (19.09.08 21:54) [13]


    Сам почитай, что написал. Все данные по оплате обрабатываються только на клиенте - и всё. Серверу только отсылаеться подтвердение. Рендеринг и вывод на печать только на клиенте. Сервер как ты привёл во мнение, но ни учёл заметить "где-то там" он только обрабатывает операцию, то что там на клиенте его не колышет. Что он там на печать посылает - сервак обсолютно не колышет, он сказал, что нечто совершилось, возможно послал некие данные в ответ.


    > Даже при том, что я сразу написал, что у нас вовсе не платежный
    > терминал, ты все равно продолжал утверждать, что у нас платежный
    > терминал.


    У вас удалённый терминал, ты привёл "чек" я на помнил про НК , а то что между строк читать можно ты наверно забыл.


    > Потрясающая уверенность в собственной правоте, построенная
    > по скуднейшей информации и естественно с реальными полностью
    > ошибочными выводами.


    Распечатай этот топик и потом почитай года через два.


    > Вариант лучше - делается коробка, внутренний принтер, встраиваются
    > кнопки. Если коробка будет красивой - выглядеть все будет
    > на ура, имхо.


    Бред, тачскрин обойдёться в 15 раз дешевле заказа клавы и разработки и монтажа конструкции. Если хочешь долгой работы - то бери индукцию, хотя ты размеры интерфейса не привёл.
  • Inzati (19.09.08 22:50) [15]

    >  Все данные по оплате обрабатываються только на клиенте
    > - и всё. Серверу только отсылаеться подтвердение


    ну сколько же можно... Ну блин... У нас НЕ платежный терминал. Без связи с сервером операция невозможна.
    Хватит уже в телепатов играть, тем более неудачно.


    > У вас удалённый терминал, ты привёл "чек" я на помнил про
    > НК


    какой нафиг НК... Давай последний раз - к платежам это не имеет НИКАКОГО отношения. Это абсолютно не финансовый документ. Никак. Ни под каким боком. Клиент не платит НИ-ЧЕ-ГО. Деньги в процессе не участвуют ВООБЩЕ. Это НЕ терминал оплаты. Никакого отношения к финансам это не имеет. Это не платеж. Никакие деньги никуда не переводятся.... бр-р-р-р...


    > Бред, тачскрин обойдёться в 15 раз дешевле заказа клавы
    > и разработки и монтажа конструкции


    тачскрин возможно да. Но к нему нужен комп... Если встроить туда комп - получится терминал самообслуживания. А они стоят порядка 80-100к. Про этот вариант я 5 раз уже говорил выше.
  • YurikGL © (20.09.08 00:06) [16]

    > 2) с точки зрения системы:
    >
    > где-то (возможно, на относительно большом растоянии) стоит
    > сервер. При нажатии на кнопку в сервер должна поступить
    > информация о том, какая кнопка нажата. В ответ сервер пересылает
    > в термопринтер данные на печать.
    >

    Если я чет понимаю в этом деле, то сдеть это можно примерно так:

    1) Покупается антивандальный телекоммуникационный железный ящик (сейчас вроде под заказ можно сделать любого цвета-размера и толщины стенок).
    2) Внутрь ящика наглухо прикручивается обычный (или промышленный) компутер и принтер (термо там или не термо).
    3) Компутер цепляется к серверу любым способом.
    4) Наружу ящика выводятся клавиши  и щелочка для выпадающих листочков.

    Где я что пропустил?

    Кстати, сколько таких штук надо? 10-20? или 100? или 1000? Потому как если надо много, то проще заказать разработку и производство. Может даже и в 20 килорублей за штуку уложишься... Т.е. это - реальная такая цена.
  • Inzati (20.09.08 11:57) [17]

    > Где я что пропустил?


    ты пропустил то, что это называется "киоск самообслуживания". Хорошие экземпляры стоят от 80к на рынке. Без дисплея стоят около 50-60к.
    Таковы цены...
    Думаю, если налаживать производство самостоятельно они у нас все равно сильно дешевле выйдут.
  • KilkennyCat © (20.09.08 12:11) [18]
    Может не в тему, но...
    Для одной из наших работ потребовался преобразователь интерфейса 232<>485(422)
    2 микросхемы от maх
    рисование схемы заняло минут 10.
    рисование печатной платы сразу, без разводки - еще полчаса.
    изготовление тонкого шила, ибо сверла не было, из гвоздя для пробития двух отверстий в плате (ну, пересеклись дорожки, тяжело разводить "по живому") - еще полчаса.
    Травление - 15 минут.
    Паяние - 10 минут.
    Итого, учитывая перекуры, распитие чаев: 2 с половиной часа и преобразователь готов. Стоимость без учета работы - рублей 80.
  • YurikGL © (20.09.08 13:12) [19]

    > ты пропустил то, что это называется "киоск самообслуживания".
    >  Хорошие экземпляры стоят от 80к на рынке. Без дисплея стоят
    > около 50-60к.
    > Таковы цены...
    > Думаю, если налаживать производство самостоятельно они у
    > нас все равно сильно дешевле выйдут.

    Сколько штук нужно?
 
Конференция "Прочее" » Термопринтеры / Киоски самообслуживания
Есть новые Нет новых   [134442   +15][b:0][p:0.001]