Я менеджер по продажам, не программист. Основная задача БД облегчить мне работу: систематизировать работу, знать всех контрагентов, владеть информацией по работе с клиентом (на каком этапе остановились), анализировать свою работу. т.е. эффективно управлять продажами. Контрагентов тысячи, ассортимент несколько тысяч. Если кто-то ранее делал подскажите, пожалуйста.
Сделал таблицы Контрагенты, Контактые лица, Контакты, Этапы продажи, Ассортимент, Асс._Техн.характеристики. Наступил главный этап: создание связей, форм запроса. Где можно посмотреть образец эффективной БД для продаж? В хэлпе не подходит.

такие системы стоят килобаксы
на коленке их не делают

> melehov ©   (16.09.08 12:45)  
> Я менеджер по продажам, не программист.

Неужели нет для вашей сферы готовых программ? Может MS Project подойдёт?

> Может MS Project подойдёт?

А для Linux? Нужно посмотреть, но я не встретил еще ни одного продуманного и гибкого для настроек ПО, под свои потребы.

> продуманного и гибкого для настроек ПО, под свои потребы

это еще дороже
гугли CRM, ERP

> [0] melehov ©   (16.09.08 12:45)
> анализировать свою работу. т.е. эффективно управлять продажами

Интересно, а какой смысл ты вкладываешь в эти слова?

прикольно..
а Коля программист, не менеджер по продажам.
Коля хочет быстренько продать весь свой софт подороже.
Уже напечатал ценников, осталось главное - провести компанию, придумать бренд, продать..
Как бы ему продать? на рынке за углом не подходит.

> [0] melehov ©   (16.09.08 12:45)
> Наступил главный этап: создание связей, форм запроса.

Если серьезно, то он у тебя уже позади и закончился неудачей. Ибо создавая таблицы, связи уже должны быть созданы в голове, иначе смысла в таблицах нет.

Основная задача БД облегчить мне работу: систематизировать работу

Купи блокнот и хороший карандаш. Твердости ТМ.
С ластиком.

Для начала разобраться в своих прямых служебных обязанностях достаточно хорошо. Судя по сабжу у Вас о них крайне поверхностное представление

Затем ВНЯТНО и КРАТКО сформулировать требования к "программе" прежде всего для себя, любимого. Представить, что это написано не Вами и попытаться взгянуть на исходные требования со стороны.

Когда написанное Вас удовлнтворит полностью, пообщаться с коллегами из других "родственных" контор, благо их сегодня (торгашеских контор) развелось нынче как грязи. Дополнить написанное их замечаниями и познакомиться с программными продуктами, пользуемыми ими (в подавляющем большинстве случаев это будет 1С)

Найти фирму, занимающуюся установкой, настройкой и техподдержкой выбранного ПО, заключить  с ней договор и сотрудничать до полного Вашего обогащения. И заниматься своей прямой работой более эффективно.

ЗЫ. Вопреки широко бытующему в среде неучей и полуучней - "программистов" мнению, что написать ХОРОШУЮ и УДОБНУЮ программу управления торговой фирмой также просто, как высморкаться, сделать это очень непросто. Поверьте на слово.

> melehov ©   (16.09.08 12:45)
>
> Я менеджер по продажам, не программист.


Полный бред слепого и глухого.
Сотни килобаксов не жаль ?

> Jeer  (16.09.2008 15:18:10)  [10]

Он менеджер по продажам, а не по покупкам.

Чего вы на него накинулись? 8-)
Если "анализировать свою работу. т.е. эффективно управлять продажами" выльется в простенькие отчеты за прошедший период, то никаких там килобаксов - стандартный "складомагазин" немного доработанный под свои нужды - задание для студентов. ИМХО.
Чувак просто выложил все модные термины, которые знал, и которые так любят всякие гамурно-бизнесовые журналы.

>Jeer  (16.09.2008 15:18:10)  [10]
>Он менеджер по продажам, а не по покупкам.

Делать анализ продаж вне учета поставок все равно, что выбирать жену исключительно по ногам

> Sergey13 ©   (16.09.08 15:47) [12]


Было у меня такое - стал рук.отдела продаж, затем коммерческим..
Да, пришлось писать свое CRM, но я-то программистом был и остаюсь :)


> задание для студентов


Ой, не сказал бы, что это было задание для студентов :)
- ведение прайсов;
- логистика ( склад + планирование заказов и поездок );
- "производство" ( быстрая сборка компьютеров из комплектующих в наличии и на заказ;
- регистрация и ведение базы клиентов, включая все контакты с ними, намерения, события, включая дни рождения жен и детей, фиксация презентов и пр.
- отчеты, в том числе оценка эффективности менеджеров, генерация web-витрины

Вот это ему и нужно :)

> [14] Jeer ©   (16.09.08 16:00)
> Вот это ему и нужно

Это нужно было тебе. А он пока молчит как партизан. 8-)
А в простейшем случае - просто учет какой-никакой наладить и студента хватит.
В любом случае без ТЗ озвучивать цену разработки я бы не взялся.

Видел я эти студенческие опусы - те еще "шедевры" :)

> [16] MsGuns ©   (16.09.08 16:09)

А вот по моим наблюдениям, утилитки написанные под себя достаточно живучи. Они делают именно то что нужно тебе и как нужно, а не то и как нужно супер-разработчику и на настройку которой нужен еще программист, хотя бы приходящий.
Качество же, по моим наблюдениям, не особо зависит от возраста. Можно и до[пере]работать со временем.

> утилитки написанные под себя достаточно живучи.


Верно, но система класса CRM ( Customer Relationship Management или Сlient Relation Management - система управления взаимоотношениями с клиентами ) к "утилиткам" точно относится не может.

Это система класса Front-Office ( возможно с элементами Back-Office или взаимодействием с ним) и создавать такую, пусть даже под заказ, т.е. штучную - могут только профессионалы.

> [18] Jeer ©   (16.09.08 16:26)
> Верно, но система класса CRM

Откуда такая уверенность, что автору нужна именно "система класса CRM"? Судя по тем таблицам, что он насоздавал (совсем кстати неплохо для менеджера по продажам) я например вижу, что ему нужна некая учетная система, обобщающая наработки нескольких человек. Видимо екселя уже просто не хватает.